Responsable Qualité

• Maintenir et améliorer le système de gestion de la qualité conformément aux principes de la norme ISO 9001.

• Développer et faire évoluer les procédures, instructions de travail, formulaires, enregistrements et règles de contrôle documentaire.

• Traduire les normes, exigences clients et spécifications techniques en contrôles concrets et applicables.

• Définir les plans de contrôle applicables à la réception, à la production, à la postproduction, à l’inspection finale et à la libération des produits.

• Établir les critères d’acceptation, les méthodes d’inspection et les indicateurs de performance qualité.

• Autoriser la libération des produits et placer en retenue tout lot, produit ou procédé dont la conformité n’est pas démontrée.

• Gérer les non-conformités, les déviations, les analyses de causes, les actions correctives et préventives ainsi que leur vérification d’efficacité.

• Assurer la traçabilité des matières, des lots, des paramètres critiques, des inspections et des décisions de libération.

• Participer au contrôle des changements, aux validations de procédés et au transfert des nouveaux produits vers la production.

• Qualifier les fournisseurs, suivre leur performance, valider leurs procédés et coordonner les inspections de premières pièces ou FAI.

• Suivre les plaintes clients, les retours, les défauts détectés après libération et les tendances qualité.

• Préparer et coordonner les audits internes, les audits clients et les audits externes.

• Collaborer avec la production et la R&D afin de réduire les rejets, les reprises, la variabilité et les problèmes récurrents.

• Encadrer l’équipe de contrôle qualité, répartir les priorités et assurer le développement de ses compétences.

• Mettre en place des tableaux de bord permettant de suivre les résultats et de soutenir les décisions.

• Repérer les lacunes dans les processus, proposer des solutions pratiques, les déployer et vérifier leur efficacité.

• Expérience pertinente en gestion de la qualité dans un environnement manufacturier.

• Bonne connaissance de la norme ISO 9001 et capacité à maintenir et améliorer un système de gestion de la qualité.

• Expérience en contrôle qualité, de la réception des matières premières jusqu’à l’inspection finale et à la libération des produits.

• Capacité à lire et à interpréter des normes, des spécifications et des exigences clients.

• Maîtrise du traitement des non-conformités, de l’analyse des causes et du suivi des actions correctives.

• Expérience en qualité fournisseur, notamment en qualification, suivi de performance, validation de procédés et inspection des premières pièces.

• Connaissance du contrôle des changements, de la validation, de la traçabilité et de la gestion documentaire.

• Capacité à définir des critères d’acceptation, des méthodes d’inspection et des indicateurs qualité.

• Aisance à comprendre des procédés techniques et à travailler avec des équipes de production et de R&D.

• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de collaborer avec nos partenaires, fournisseurs et clients internationaux.

• Communication claire, structurée et diplomatique.

• Capacité à expliquer un problème, son impact, la décision attendue et les délais associés.

• Excellent sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

• Autonomie et capacité à prendre en charge les enjeux qualité jusqu’à leur résolution.

• Esprit d’analyse, rigueur et souci du détail.

• Capacité à conserver une vue d’ensemble des impacts sur le produit, la production et les autres équipes.

• Leadership permettant d’encadrer une équipe et d’établir des priorités claires.

• Adaptabilité et facilité à collaborer avec différents interlocuteurs.

• Approche pragmatique orientée vers la résolution de problèmes et l’amélioration continue.

• Capacité à mettre en place des processus simples, efficaces, documentés et adaptés à une entreprise en croissance.

K3D développe et fabrique des solutions de protection avancées destinées notamment aux équipements sportifs. Nos technologies reposent sur la fabrication additive et sur des structures techniques conçues pour offrir un haut niveau de performance, de légèreté et de protection.